Démontage pompe

Voici ce que dit le mode d'emploi :

Causes possibles :

1- hauteur du tuyau de vidange : assurez-vous que l'extrémité du tuyau est à une distance inférieure à 100 cm du sol, qu'il ne soit pas remonté

2- Le linge n'est pas équilibré : rajouter du linge et redémarrer, ou bien faites fonctionner à nouveau le programme d'essorage

A mon avis : après avoir vérifié ces points, ne demontez rien, appelez le depanneur, et/ou faites marcher la garantie si votre machine est encore sous garantie

Bonjour avez vous vérifié le tuyau d'évacuation de la machine et de votre domicile ?